Con la SEO portiamo più traffico al sito. Con la CRO ottimizziamo il rendimento di quel traffico.
Se con SEO e campagne di advertising puoi puntare all’incremento del numero di utenti sul sito, grazie alla CRO ( Conversion Rate Optimization) aumenterai la percentuale degli utenti che raggiungono uno o più obiettivi.
È un processo ciclico, dove il miglioramento annuncia nuove opportunità di ottimizzazione:
La Conversion Rate Optimization è un insieme di test e successive analisi con l'obiettivo di ottimizzare il raggiungimento di una serie di obiettivi sul tuo sito web da parte del traffico entrante.
Non sempre si tratta di un acquisto: potrebbe essere l'iscrizione alla newsletter, il raggiungimento di una determinata pagina, il click su un pulsante, la visualizzazione di un video.
Alla base della CRO c'è il tracciamento di tutte le azioni e metriche chiave all'interno del sito. A partire dai dati si vanno poi ad identificare i punti critici o i colli di bottiglia (ad esempio in un e-commerce potrebbero essere i carrelli abbandonati) e si mettono in atto delle migliorie per potenziarli o eliminarli.
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