MIGRAZIONE A GA4: caso studio CASTELLANI SHOP

Prima di procedere con la migrazione dei tracciamenti a GA4 è stata fatta innanzitutto una audit del sito, in modo da garantire come base di partenza il mantenimento dei tracciamenti preesistenti, e da poter poi integrare questi con ulteriori tracciamenti avanzati.

Si è voluto approfittare del cambio di paradigma per sfruttare le potenzialità che GA4 offre, e riuscire nel contempo ad ottenere report ancora più approfonditi e significativi.

L’intero lavoro di tracciamento è stato poi svolto con Google Tag Manager.

A livello di e-commerce sono stati mappati tutti gli eventi del funnel di acquisto partendo dalla visualizzazione delle pagine di categoria prodotto. Ma l’upgrade maggiore rispetto alla situazione di partenza riguarda i tracciamenti avanzati della Home Page in particolare, volti a mappare l’interazione degli utenti con i vari elementi della pagina, che precedentemente erano indistinguibili. 

Tramite GA4 vengono quindi ora monitorati l’utilizzo dei vari menu di prodotto e di categoria, dello slider, e dei box fotografici che portano alle pagine di categoria, rendendo possibile la distinzione dei vari punti di ingresso che hanno la stessa pagina di destinazione.

Questo lavoro pone anche la base per future analisi CRO più dettagliate, inserite in un processo di miglioramento continuo delle performance del sito.