In questo articolo esploriamo le dinamiche mutevoli del Black Friday, analizzando le tendenze di ricerca su Google e altri indicatori chiave.
Dal calo dell’interesse per il termine “Black Friday” a partire dal 2020, fino alle nuove abitudini di spesa e alle strategie di marketing emergenti, vediamo cosa cercano realmente i consumatori e come le aziende possono adattarsi a queste nuove tendenze.
Come è cambiato l’interesse di ricerca sul Black Friday
Google Trends registra una lieve flessione dell’interesse per il termine di ricerca “black friday” a partire da novembre 2020 (periodo pandemia).
Curioso capire perché nonostante il rientro dell’allerta Covid, nel 2023 non si sia invertita la tendenza delle ricerche per quel termine. Infatti a novembre 2023 sembra che l’interesse di ricerca sia dimezzato rispetto al 2019.
Mercato di riferimento: ITALIA
Periodo in cui sono stati campionati i dati: ultimi 5 anni
Fonte dei dati: Semrush/Sistrix
Da cosa potrebbe derivare questo cambiamento nell’interesse di ricerca?
- Impatto economico della pandemia: potrebbe aver ridotto la capacità di spesa durante eventi come il Black Friday;
- cambiamento nelle abitudini di spesa: l’interesse potrebbe essere diminuito a causa di offerte diffuse più uniformemente durante l’anno piuttosto che concentrate in un singolo giorno o settimana;
- saturazione del mercato: il Black Friday è diventato un fenomeno globale, con molte offerte che iniziano ben prima della data ufficiale e si estendono oltre. Questo può portare ad una sorta di affaticamento nei consumatori, che potrebbero sentirsi sopraffatti dalla sovrabbondanza;
- modifica delle percezioni: i consumatori potrebbero essere diventati più scettici riguardo alla reale convenienza delle offerte proposte;
- ritardi nelle catene di fornitura: i problemi aggravati dalla pandemia potrebbero aver ridotto la disponibilità di prodotti in offerta, influenzando l’interesse dei consumatori;
- concorrenza da altri eventi di vendita: il Prime Day di Amazon o eventi simili organizzati da altri grandi rivenditori potrebbero aver eroso l’unicità del Black Friday.
Cosa abbiamo cercato su Google durante il Black Friday 2023
Le query più cercate
- La query “black friday 2023” ha ottenuto il punteggio massimo di 100, indicando che è stata la più cercata;
- “black friday amazon” segue con un punteggio di 40, suggerendo un forte interesse per le offerte di Amazon durante il Black Friday.
- le query come “black friday quando”, “quando il black friday” e varianti simili mostrano che c’è una confusione o un bisogno di chiarimento su quando esattamente avvenga l’evento. Questo potrebbe indicare un’opportunità per i rivenditori e i media di comunicare meglio le date;
- le ricerche specifiche per i rivenditori (“black friday unieuro”, “mediaworld black friday”, “euronics black friday”) mostrano che gli utenti sono interessati alle offerte specifiche dei grandi nomi dell’elettronica;
- i prodotti specifici come “iphone black friday” e “dyson black friday” indicano che ci sono alcuni articoli di alto interesse che le persone sperano di acquistare a prezzi scontati.
Le query in aumento
- La presenza di molte “Impennate” indica che ci sono state nuove query che hanno guadagnato popolarità rapidamente, probabilmente erano nuove o poco cercate precedentemente;
- molti dei termini in aumento sono legati a marchi specifici (“intimissimi black friday”, “calzedonia black friday”, ecc.), il che suggerisce che i consumatori sono alla ricerca di offerte specifiche legate a questi marchi;
- l’aumento di interesse per “quando finisce il black friday” potrebbe indicare che i consumatori sono interessati a sapere quanto tempo hanno a disposizione per approfittare delle offerte;
- l’interesse crescente per marchi di moda come “stradivarius black friday” e “mango black friday” mostra che il Black Friday non è più solo per l’elettronica, ma tocca diversi settori;
- “ryanair black friday 2023” indica che anche il settore dei viaggi sta sfruttando l’evento per promuovere offerte speciali.
L’apertura a nuovi settori
Il trend delle ricerche suggerisce che il Black Friday è diventato un fenomeno molto atteso e che tocca diversi settori al di là dell’elettronica, con un’enfasi crescente sulle offerte online date le ricerche relative a marchi specifici. La varietà delle ricerche mostra anche che c’è una domanda per sconti in molteplici categorie, da tecnologia, moda, fino ai viaggi.
Questo potrebbe anche spiegare il mancato ritorno ai livelli di interesse del 2019, poiché il Black Friday si è evoluto e si è espanso in nuovi settori e con nuove modalità di offerta che vanno oltre il tradizionale rush di un solo giorno.
Gli argomenti del Black Friday 2023
Gli argomenti più cercati
- I nomi dei rivenditori come “Unieuro”, “MediaMarkt”, “Zara”, “Euronics” mostrano punteggi tra 2 e 4 e rappresentano i principali punti di interesse per gli utenti;
- “sconti e riduzioni” ha un punteggio di 3, indicando che c’è un interesse generico nelle promozioni e nelle occasioni di risparmio legate al Black Friday;
- marchi come “Dyson” e “SEPHORA” hanno punteggi minori, il che potrebbe indicare un interesse mirato per i prodotti specifici o le offerte di questi brand.
Gli argomenti in aumento
- L’impennata per marchi come “SEPHORA”, “OVS”, “Rinascente” e “Stradivarius” suggerisce che sono stati fatti degli annunci significativi o lanci di offerte da parte di questi marchi o categorie di prodotti che hanno attirato l’attenzione in modo notevole;
- gli incrementi notevoli per “ZARA” con +1.100% e “Zara” con +850% mostrano un forte aumento dell’interesse.
Black Friday nel settore elettronica di consumo
Questa è l’attuale tendenza dell’interesse per chi cerca offerte black friday nelle grandi catene di distribuzione. Nell’esempio abbiamo testato “Mediaworld” ed “Unieuro”, le 2 top in Italia.
Black Friday nel settore turismo e viaggi
Come ci si poteva aspettare, dopo il rientro dell’allarme pandemico le persone hanno ricominciato a viaggiare e questa tendenza si denota anche nelle ricerche legate al Black Friday nel settore turistico.
Aziende di prenotazione alberghiere e voli:
- Booking.com (“hotel black friday”, “booking hotel”, “booking black friday [anno]”): Mostra un interesse costante nel tempo con picchi durante il Black Friday di ogni anno;
- Ryanair (“ryanair black friday”, “ryanair”): l’azienda di voli low-cost ha visto un aumento di interesse durante il Black Friday;
- EasyJet (“easyjet black friday”, “easyjet”): ha avuto un interesse crescente durante il Black Friday;
- Airbnb (“airbnb”, “airbnb black friday”): questo indica che anche le piattaforme di affitto di alloggi privati hanno avuto una ricerca maggiore in questo periodo.
Aziende di trasporto ferroviario:
- Trenitalia (“trenitalia black friday”): l’interesse per le offerte Black Friday relative ai treni è aumentato.
- Italo (“italo black friday”, “italo”): anche per Italo, una compagnia ferroviaria, si nota un picco di interesse durante il Black Friday.
Conclusioni sulle tendenze di ricerca nel Black Friday 2023
Le nostre analisi delle tendenze di ricerca legate al Black Friday mostrano un andamento differenziato: mentre alcuni settori stanno sperimentando una lieve contrazione, il settore dei viaggi, incluso alberghi e trasporti, sta registrando una crescita significativa.
Tuttavia è importante notare una certa saturazione del concetto di Black Friday nel mercato italiano. La distinzione un tempo netta tra le offerte del Black Friday e altre promozioni stagionali sta sfumando. In particolare, l’introduzione di eventi promozionali estesi, come la ‘Black Week’ o versioni estive del Black Friday, sta diluendo l’esclusività e l’attrattiva di queste vendite speciali.
Inoltre, la percezione della convenienza unica del Black Friday si sta affievolendo. Le offerte presentate durante questo periodo non sembrano più differenziarsi significativamente da quelle disponibili durante i saldi stagionali tradizionali.
Gli e-commerce dovranno considerare strategie di prezzo e promozioni che mantengano l’autenticità e la percezione del valore, e che differenziano esse dal rumore del mercato, rafforzando così la fiducia e la lealtà dei clienti.
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