Chi si occupa di SEO sa bene quanto le SERP siano dinamiche ed in continua evoluzione. Per alcune tipologie di ricerche, nella maggior parte dei casi query dall’intento informativo, ci troviamo di fronte a SERP ricche di features, come ad esempio video, immagini e il box “Le persone hanno chiesto anche”.
Il riquadro “People Also Ask” è un utile strumento per comprendere come gli utenti effettuano ricerche: in funzione di una determinata query, il box propone risultati correlati. Ogni singolo risultato è espandibile e viene estrapolata una risposta da una pagina web di cui Google fornisce il link cliccabile; a seconda del risultato che si decide di espandere, Google ne propone altri, ampliando quindi tutta la parte semantica correlata per fornire risposte rapide agli utenti.
Anche se sappiamo di non aver alcun potere sugli elementi restituiti in SERP, il nostro lavoro come SEO (e come professionisti digitali) è quello di trovare un modo per cogliere e sfruttare ogni opportunità per aumentare la visibilità organica, migliorando il posizionamento anche nella tendina PAA. Questa funzionalità gratuita viene spesso utilizzata sia da esperti SEO, come suggerimento per redigere una keyword research approfondita, che da esperti SEM, per trovare spunti per la pianificazione delle campagne a pagamento.
Come viene utilizzato il box “People Also Ask” dagli utenti
Nel corso degli ultimi anni, il riquadro “People Also Ask” ha iniziato ad essere sempre più rilevante: la ricerca condotta da Ahref nel 2020 rileva come il 43% delle SERP sia caratterizzato dalla presenza di questa feature. Analizzando l’andamento più recente (settembre 2022) della funzionalità tramite Sensor di Semrush, possiamo valutare l’utilizzo del box “People Also Ask” da parte degli utenti per specifici settori, regioni e dispositivi.
Ad esempio sul mercato italiano, notiamo come i dati desktop e mobile siano allineati:
mentre nel mercato americano, si assiste ad un calo a livello desktop e di contro un incremento da dispositivi mobile:
Questi dati ci mostrano che posizionarsi nel box “Le persone hanno chiesto anche” sia un’ottima opportunità per migliorare la visibilità organica.
La casella “Le persone hanno chiesto anche” può apparire in diverse posizioni in SERP, ma nel 75% delle ricerche appare nelle prime 3 posizioni del ranking. Sebbene questa sezione contiene risposte in vari formati come paragrafi, elenchi, tabelle e video secondo la query di ricerca digitata dall’utente, circa il 78% delle risposte sono fornite in formato paragrafo.
Come apparire nei box “People Also Ask”
Prima di spiegare come ottimizzare i contenuti del sito per poter apparire nei box “People Also Ask” è necessario precisare che:
- le domande che troverai nella tendina PAA potrebbero essere infinite: questo perchè come anticipato ad inizio articolo, ogni qual volta viene espanso un risultato, si aggiungono ulteriori domande correlate al risultato aperto in maniera dinamica;
- il riquadro PAA può comparire in diverse posizioni all’interno della SERP: sebbene sempre presente solo nella prima pagina di risultati, la collocazione del box PAA può variare: nella prima parte di risultati (solitamente subito sotto al risultato zero) oppure a metà pagina dei risultati:
- le risposte inserite all’interno del riquadro PAA possono avere formati differenti (testo, video o immagini); ad esempio:
- nella maggior parte dei casi analizzati, le domande inserite nel box PAA restituiscono le stesse risposte: ciò significa che per alcune tipologie di query dall’intento di ricerca simile, il box si aggiorna mostrando risultati provenienti dagli stessi siti, con un ordinamento differente.
Come posizionarsi nel box People Also Ask
Ci sono molti vantaggi del posizionamento nel box “People Also Ask” ed è proprio per questo motivo che ti consiglio di seguire una strategia SEO per migliorare il posizionamento del tuo sito web. Vediamo insieme alcuni spunti per migliorare il tuo posizionamento all’interno della tendina “Le persone hanno chiesto anche”:
- Selezionare domande pertinenti: per ottenere il posizionamento del tuo sito nel box PAA devi imparare a selezionare domande pertinenti per gli utenti. L’algoritmo di Google richiama ogni volta la stessa pagina web per le domande che hanno lo stesso intento. Ma cosa vuol dire? Questo significa che se una risposta viene estratta dalla tua pagina per una domanda specifica, Google estrarrà sempre la stessa pagina per rispondere a tutte le query che hanno come target la stessa domanda. Tutto quello che devi fare è creare un elenco puntuale di domande che vengono visualizzate per molte parole chiave utilizzate frequentemente dagli utenti. Il vantaggio di questa strategia per il posizionamento nel box “Le persone hanno chiesto anche” è di indirizzare un’ampia serie di domande e scrivere solo una risposta per il set di domande identificato. Ricorda di prestare attenzione e controllare sempre il ranking dei tuoi competitor per lo stesso set di domande.
- Selezionare parole chiave dall’intento di ricerca corretto per il tuo pubblico: attraverso l’analisi delle parole chiave puoi ricercare termini correlati ai tuoi prodotti o servizi e sfruttarli per rispondere alle domande degli utenti. Ovviamente dovrai prestare attenzione al set di parole chiave che andrai a selezionare ed assicurarti che corrisponda ai tuoi contenuti. Per aiutarti nella ricerca delle parole chiave puoi utilizzare strumenti come ad esempio Keyword Magic Tool di Semrush, il keyword planner di Google Ads oppure la stessa tendina “Le persone hanno chiesto anche”.
- Rafforzare i tuoi contenuti utilizzando il formato “domanda e risposta”: dato che il box PAA segue lo schema di domande e risposte, per poter ottenere un vantaggio a livello di ranking è consigliato seguire questa tipologia di formato, in modo tale che l’algoritmo di Google possa estrarre facilmente le risposte dalla tua pagina web. Cosa devi fare? Prova a scrivere le risposte in modo che possano essere pertinenti a più domande e quindi utilizzate per rispondere velocemente agli utenti. Scrivi titoli e sottotitoli chiari ed esaustivi, comprensibili per i lettori. Utilizza un linguaggio naturale, coerente e un formato di risposta che sia comprensibile per il tuo pubblico, cercando di utilizzare poche parole, utili a fornire risposte accurate. Presta attenzione anche agli errori di ortografia e grammatica, che potrebbero influenzare negativamente l’esperienza degli utenti. Se possibile, sfrutta vari formati di risposta, come ad esempio paragrafi, elenchi puntati, tabelle, video, etc.
- Redigere contenuti di qualità adatti anche al box PAA: esperienza, autorevolezza e affidabilità dei contenuti contribuiscono al posizionamento del tuo sito in SERP e, quindi, anche a livello di tendina PAA. Assicurati che i contenuti presenti sul tuo dominio non siano duplicati, ma siano unici, originali e che abbiano un valore aggiunto per rispondere meglio alle esigenze degli utenti. Devi pensare in modo user centric, provando a rispondere alle domande in un modo che aiuti effettivamente gli utenti a risolvere un loro problema o criticità.
- Costruire una positiva UX: una buona esperienza utente, oltre ad essere uno dei fattori più importanti per il posizionamento all’interno della casella “Le persone hanno chiesto anche”, attira nuovi utenti. Il consiglio è sempre quello di scrivere risposte complete alle domande, sfruttando elenchi puntati, in modo che gli utenti non debbano visitare altri siti per trovare la risposta che stanno cercando. Inoltre, presta particolare attenzione alla modalità di scrittura con cui fornisci le risposte ed evita linguaggi di vendita o promozionali. Anche l’architettura delle informazioni, la velocità di caricamento delle pagine, espedienti tecnici come l’utilizzo del protocollo HTTPS aiutano a costruire una UX positiva e migliorare il posizionamento organico e all’interno del box PAA.
Perché è importante posizionarsi nel box PAA
- Aumentare il CTR organico e il tasso di conversione: il posizionamento nella casella “Le persone hanno chiesto anche” ti aiuterà a indirizzare il traffico verso il tuo sito web e più aumenta il CTR organico, maggiori sono le possibilità di aumentare il tasso di conversione e migliorare la consapevolezza del brand.
- Aumentare la visibilità – siti che ottimizzano i loro contenuti anche per le caselle PAA riescono ad ottenere un’elevata visibilità nelle pagine di risultato. A tal fine è necessario procedere, come già anticipato nel precedente paragrafo, con un’analisi delle parole chiave per conoscere le query comuni che le persone cercano su Google e fornire risposte pertinenti a queste domande.
- Migliorare le prestazioni della ricerca organica: come abbiamo appreso, il posizionamento nella casella “Anche le persone chiedono” aumenta la percentuale organica di clic, il tasso di conversione, la visibilità, indirizza il traffico al tuo sito Web, ecc. Questi fattori aiutano a migliorare le prestazioni di ricerca organica, in quanto sono una parte essenziale di una strategia di marketing digitale.
- Generare nuove idee di contenuto: la casella PAA è un’ottima funzionalità per conoscere l’intento di ricerca degli utenti Web, ad esempio che tipo di domande pongono le persone, qual è il loro comportamento di ricerca, ecc. Questo aiuta molto nella stesura di una Content Strategy poiché fornisce spunti utili sulla generazione di contenuti per rendere performante la tua strategia di marketing.
- Offre l’opportunità di classificarsi due volte in SERP: ipotizziamo di avere un buon posizionamento SEO e di apparire già nei risultati di ricerca organici nella prima pagina. L’ottimizzazione del tuo sito web e della casella “Le persone hanno chiesto anche” può aiutare a potenziare la tua campagna SEO a un ritmo molto più veloce, classificandosi contemporaneamente nei risultati organici e nella casella PAA, strategia molto efficace per ottenere un’elevata visibilità del tuo sito.
Conclusioni
Come abbiamo visto il box “Le persone hanno chiesto anche” è un’ottima funzionalità di Google che può essere utilizzata in una strategia SEO per migliorare il posizionamento organico, la visibilità del sito web e la brand awareness.
E tu? Hai un sito ottimizzato lato SEO per comparire anche all’interno della casella People Also Ask? Contattaci per una consulenza!
