È indiscutibile quanto sia cruciale per un’attività online aumentare i risultati di vendita tramite Amazon. Tuttavia, l’avvio di una vendita su Amazon non garantisce automaticamente un negozio ottimizzato e schede prodotto strutturate in modo appropriato per competere nella classifica dei risultati interni del motore di ricerca del marketplace. Qui entra in gioco l’Amazon SEO. Amazon, infatti, continua a sviluppare algoritmi mirati a collegare i prodotti dei venditori ai loro acquirenti. Di conseguenza, è fondamentale che il tuo prodotto risulti rilevante.
Perchè è importante fare Amazon SEO?
Per rispondere alla domanda perchè fare SEO per Amazon, inizierò con il riportarvi dei dati.
In primis, dobbiamo considerare che Amazon è e continua ad essere l’e-commerce con la revenue più alta (fonte Statista – dati Italia), nonostante nel Q1 abbia avuto un freno delle entrate a livello Europeo rispetto agli anni precedenti.
Ma i numeri e i dati non finiscono qui.
Remazing, con il supporto di Alpinio, nel 2022, ha condotto una ricerca su 1.000 persone in Italia, America, Regno Unito, Germania, Francia e Spagna circa le abitudini di shopping su Amazon. Qui il link alla ricerca.
I risultati di questa ricerca parlano chiaro:
- il 99% degli italiani conosce Amazon
- il 96% degli italiani ha effettuato almeno un ordine
- il 98% degli italiani ha un’immagine positiva di Amazon
- il 57% dei consumatori compra (quasi) tutto su Amazon
- il 74% degli italiani preferisce iniziare la ricerca di un prodotto su Amazon rispetto a Google o altri motori di ricerca
Con queste premesse, credo che capiate ancor di più come Amazon SEO sia un passaggio obbligatorio per chi vuole massimizzare il fatturato.
Amazon: quali sono i fattori di ranking?
Non vi voglio tediare con le differenze dei fattori di ranking tra Google e Amazon, per cui andrò dritta al sodo.
Cosa considera Amazon per posizionare un prodotto?
- Rilevanza keyword
- Performance delle vendite
- Prezzo
- Recensioni e valutazioni
- Clic e tasso di conversione
Andiamo a vedere nel dettaglio ogni fattore
Rilevanza keyword
Così come fa Google, anche Amazon cerca di offrire agli utenti prodotti che siano più in linea con le ricerche fatte dagli utenti.
Ed ecco che si inizia già con una parte SEO: l’analisi delle parole chiave.
Diventa quindi di fondamentale importanza che le parole chiave e le frasi pertinenti al prodotto siano incluse nella descrizione, nel titolo e nelle caratteristiche elencate.
Una corrispondenza accurata tra le parole chiave utilizzate dagli utenti e le informazioni presenti sul prodotto può aiutare a migliorare rilevanza e posizionamento.
Performance delle vendite
Amazon tiene conto delle prestazioni passate del prodotto, come il tasso di conversione e le vendite precedenti. Se il prodotto ha una buona performance in termini di vendite e conversioni, ciò indica che è popolare tra gli acquirenti e, di conseguenza, potrebbe influenzare positivamente il suo posizionamento.
Recensioni e valutazioni
Le recensioni dei clienti e le valutazioni svolgono un ruolo cruciale nel determinare la fiducia degli acquirenti nel tuo prodotto. Anche qui… non c’è una certa somiglianza con Google e YouTube…?
Più un prodotto riceve recensioni positive e valutazioni elevate, maggiori sono le probabilità che il prodotto si posizioni bene.
Incoraggiare i clienti a lasciare recensioni autentiche e gestire le recensioni negative in modo adeguato può essere utile per migliorare la reputazione del prodotto.
Ottimizzazione della pagina di prodotto
Una pagina di prodotto ben ottimizzata è essenziale per migliorarne il posizionamento.
E anche qui, la SEO per Amazon è coò che serve. Di seguito qualche elemento chiave per l’ottimizzazione delle schede prodotto:
- immagini
- descrizione breve e lunga
- bullet point
- attributi del prodotto
Per i dettagli su questi bullet point, finite prima di leggere tutti i fattori che Amazon considera per posizionare un prodotto 😉
Prezzo competitivo
Il prezzo del prodotto rispetto alla concorrenza può influenzare visibilità e posizionamento. Offrire un prezzo competitivo rispetto ai prodotti simili può attirare più clienti e migliorare di conseguenza le tue possibilità di ranking.
Clic e tasso di conversione
Amazon tiene conto del numero di clic e del tasso di conversione del prodotto.
Clic: Amazon tiene traccia del numero di volte in cui il prodotto viene cliccato quando viene visualizzato nei risultati di ricerca o nelle pagine dei prodotti correlati. Un alto numero di clic indica che il prodotto sta attirando l’attenzione degli utenti e che è ritenuto interessante o rilevante per la loro ricerca. Tuttavia, è importante considerare anche il tasso di conversione!
Tasso di conversione: Il tasso di conversione rappresenta la percentuale di utenti che effettuano un acquisto dopo aver cliccato sul tuo prodotto. Amazon tiene conto del tasso di conversione per determinare quanto il prodotto sia efficace nel convincere gli utenti a completare l’acquisto. Un alto tasso di conversione indica che il prodotto è attraente, convincente e soddisfa le aspettative degli acquirenti. Ciò può influenzare positivamente il posizionamento del prodotto, poiché Amazon tende a mostrare prodotti che generano conversioni più elevate agli utenti.
Gestione dell’inventario e tempi di spedizione
Non solo fattori onsite! Amazon tiene conto anche della capacità di gestire l’inventario e di mantenere i tempi di spedizione promessi. Utilizzare il servizio di logistica di Amazon, noto come FBA (Fulfillment by Amazon), può offrire vantaggi significativi per la gestione dell’inventario e i tempi di spedizione. Con FBA, Amazon si occupa della logistica e dello stoccaggio dei prodotti direttamente nei loro centri di distribuzione.
Amazon SEO: qualche trucchetto per posizionarvi meglio
Come abbiamo visto nel capitolo precedente, ci sono molti fattori che possono essere trattati da specialisti SEO. Iniziamo a vederli nel dettaglio.
Analisi keyword: cosa cercano gli utenti su Amazon?
Anche in questo caso vorrei partire mostrandovi dei dati sul comportamento degli utenti su Amazon.
- i prodotti di elettronica sono quelli più venduti → il che si traduce in una maggiore competizione (servono più ottimizzazioni)
- non vi è ancora un forte acquisto di alimentari; questo significa avere maggiori possibilità di essere visibili se si lavora di fino e si battono possibili futuri nuovi competitor
- il nome di brand gioca un ruolo importante; da notare infatti che il 46% delle ricerche contiene il nome di brand. Ottimizzare le schede prodotto e lo store su Amazon (esempio qui sotto di uno store ottimizzato) diventa molto importante
- Gli Italiani sono gli acquirenti maggiormente attenti alle marche
Quello che però voglio evidenziare è quanto segue: “Sarebbe consigliato competere attivamente per una posizione forte nel ranking attraverso l’ottimizzazione SEO” – Remazing, con il supporto di Alpinio
La ricerca delle parole chiave è quindi un aspetto fondamentale dell’ottimizzazione delle pagine di prodotto su Amazon. Identificare ed utilizzare le parole chiave pertinenti al prodotto è cruciale per massimizzare la visibilità e attirare il pubblico giusto.
Una ricerca accurata delle keyword consente di comprendere meglio i comportamenti degli acquirenti e le tendenze di ricerca all’interno della nicchia di prodotti o del settore.
Le keyword, principali e long tail, aiutano a ottimizzare la pagina di prodotto, inserendole strategicamente nei titoli, nelle descrizioni, nei bullet point e negli attributi del prodotto.
Tuttavia, è importante ricordare che l’ottimizzazione delle parole chiave su Amazon richiede un equilibrio tra l’inclusione di parole chiave rilevanti e la scrittura di testi persuasivi e coerenti. È fondamentale utilizzare le parole chiave in modo naturale e non forzato, mantenendo sempre la chiarezza e la leggibilità del contenuto.
Schede ottimizzate consentono di sfruttare al meglio la stagionalità: potreste essere visibili sia grazie alle attività paid, sia nella parte organica.
Ottimizzazione delle immagini
Le immagini sono uno degli elementi più importanti per convincere gli utenti a scegliere il prodotto. Bisogna infatti assicurarsi di utilizzare immagini di alta qualità, ben illuminate e che mostrino il prodotto in modo chiaro e attraente.
Le immagini dovrebbero mostrare il prodotto da diverse angolazioni e fornire dettagli significativi. Si possono includere immagini che mostrano il prodotto in uso o in contesti appropriati per fornire una migliore comprensione delle sue dimensioni e funzionalità.
Naturalmente anche qui ci sono delle regole ben precise stabilite da Amazon su quali foto importare (se siete interessati ad approfondire chiamateci o inviateci una mail).
Quando parliamo di immagini, si devono poi tenere a mente altri elementi come il nome del file (ma questo lo sapete bene se avete una conoscenza base della SEO), il formato utilizzato e molto altro.
Descrizione breve e lunga
La descrizione breve è una sezione cruciale per catturare l’attenzione degli utenti immediatamente. È una breve introduzione che dovrebbe fornire una panoramica concisa ma accattivante del prodotto.
Ma come si crea una buona descrizone SEO?
Ci si deve concentrare sui punti di forza, sui vantaggi unici e sulle caratteristiche principali del prodotto.
Consigliamo inoltre di utilizzare un linguaggio coinvolgente e diretto per attirare l’attenzione degli acquirenti e invogliarli a continuare a leggere la descrizione lunga alla fine della pagina.
La descrizione lunga è una sezione più estesa dove si possono fornire informazioni dettagliate sul prodotto. Qui si ha l’opportunità di approfondire gli aspetti tecnici, spiegare i benefici specifici e rispondere a domande comuni dei clienti (che ancora una volta possono essere trovate grazie all’analisi delle keyword).
Si possono utilizzare paragrafi ben strutturati per organizzare le informazioni in modo chiaro e leggibile; bisogna fornire agli utenti tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione d’acquisto informata.
Inoltre, suggerisco l’inserimento di banner ed immagini che catturino l’attenzione di un cliente, come quelli che riporto nei seguenti esempi:
Bullet point
I bullet point sono un modo efficace per evidenziare le caratteristiche salienti del prodotto.
Sono brevi elenchi puntati che consentono agli acquirenti di scansionare rapidamente le informazioni chiave.
Ogni bullet point dovrebbe concentrarsi su un singolo punto di forza o un vantaggio del prodotto, sfruttando keyword principale e long tail.
Anche in questo caso, occorre utilizzare frasi concise e chiare, evitando termini ambigui o complessi.
Ricordo ancora una volta l’importanza di includere le parole chiave (che avete trovato grazie a strumenti appositi), ma di inserirle in modo naturale all’interno dei bullet point, poiché possono contribuire alla visibilità del tuo prodotto nelle ricerche degli acquirenti.
Attributi del prodotto
Gli attributi del prodotto sono i dettagli fisici del prodotto (come colore, dimensioni, peso, materiale e altre caratteristiche rilevanti).
Quando si crea una scheda prodotto su Amazon, si verrà guidati nella selezione degli attributi appropriati dalla lista predefinita di Amazon.
È fondamentale scegliere con attenzione gli attributi pertinenti al prodotto, poiché aiutano Amazon a classificare correttamente il tuo prodotto e a mostrarlo ai clienti interessati nelle ricerche e nei filtri di ricerca.
Fornire attributi accurati e completi contribuisce a migliorare la precisione delle corrispondenze tra i risultati di ricerca e il tuo prodotto, aumentando le possibilità di esposizione e conversione soprattutto con le keyword long tail.
Recensioni e Punteggi
Le recensioni e i punteggi dei clienti sono estremamente importanti su Amazon.
Possono influenzare significativamente la percezione e il successo del tuo prodotto.
Ma vediamo perché giocano un ruolo così cruciale:
- Credibilità e fiducia: Le recensioni dei clienti forniscono una prova sociale del valore e della qualità del prodotto. Gli acquirenti tendono ad affidarsi alle opinioni degli altri consumatori per prendere decisioni d’acquisto informate. Le recensioni positive e un punteggio elevato creano fiducia nel tuo prodotto, poiché dimostrano che altri clienti sono rimasti soddisfatti dell’acquisto.
- Posizionamento: Le recensioni e i punteggi possono influenzare il posizionamento del tuo prodotto nei risultati di ricerca di Amazon. Un prodotto con un elevato numero di recensioni positive e un punteggio alto avrà maggiori probabilità di apparire in cima ai risultati di ricerca rispetto a prodotti simili con valutazioni inferiori. Pertanto, le recensioni positive possono aumentare la visibilità del tuo prodotto e attirare più acquirenti.
- Feedback per il miglioramento del prodotto: Le recensioni dei clienti forniscono un prezioso feedback che può aiutarti a migliorare il prodotto. Attraverso le opinioni degli acquirenti, puoi identificare punti di forza e debolezza, comprendere le aspettative dei clienti e apportare eventuali modifiche necessarie. Utilizza le recensioni come un’opportunità per effettuare aggiornamenti e fornire un’esperienza migliore ai futuri acquirenti.
- Conversioni: Le recensioni positive possono influenzare positivamente il tasso di conversione. Gli acquirenti sono più propensi ad acquistare un prodotto che ha ricevuto valutazioni positive da altri clienti. Le recensioni possono fornire ulteriori dettagli, testimonianze e prove della qualità del prodotto, incoraggiando gli acquirenti a procedere all’acquisto.
- Affrontare le preoccupazioni dei clienti: Le recensioni offrono anche la possibilità di rispondere alle preoccupazioni o alle domande dei clienti. Se un acquirente ha una domanda specifica o ha avuto un’esperienza negativa, puoi fornire una risposta o una soluzione per affrontare il problema. Ciò dimostra il tuo impegno verso la soddisfazione del cliente e può contribuire a mitigare eventuali preoccupazioni degli acquirenti futuri.
Ricordiamo che le recensioni devono essere verificate per poter essere in linea con la nuova direttiva omnibus.
Prodotti Sponsorizzati
I prodotti sponsorizzati sono un tipo di pubblicità (quindi serve un investimento) disponibile su Amazon che consente ai venditori di promuovere i propri prodotti in modo più visibile e veloce all’interno della piattaforma. Ecco alcuni punti importanti da conoscere sui prodotti sponsorizzati:
- Visibilità incrementata e nel breve periodo: Utilizzando i prodotti sponsorizzati, puoi migliorare da subito la visibilità dei prodotti nelle pagine dei risultati di ricerca di Amazon. I prodotti sponsorizzati appaiono in posizioni privilegiate, sia sopra che accanto ai risultati di ricerca organici, attirando l’attenzione degli acquirenti.
- Targeting specifico: Puoi definire criteri specifici per mostrare i tuoi annunci ai clienti pertinenti. Puoi impostare target di ricerca basati su parole chiave, categorie di prodotti o anche target di prodotti simili. Questo ti consente di raggiungere un pubblico specifico e interessato ai tuoi prodotti, aumentando le possibilità di conversione.
- Flessibilità del budget: Puoi impostare un budget giornaliero per le campagne dei prodotti sponsorizzati. Puoi iniziare con un budget più piccolo e aumentarlo man mano che ottieni risultati positivi. Questo ti permette di gestire in modo flessibile la spesa pubblicitaria in base alle tue esigenze e alle prestazioni delle campagne.
- Monitoraggio delle prestazioni: Amazon fornisce strumenti di monitoraggio delle prestazioni che ti consentono di misurare l’efficacia delle tue campagne paid. Puoi ottenere dati sulle impressioni, i clic, le conversioni e il costo per clic (CPC), che ti aiutano a valutare il rendimento degli investimenti pubblicitari e a ottimizzare le tue strategie di marketing.
- Aumento delle vendite: L’utilizzo dei prodotti sponsorizzati può portare a un aumento delle vendite immediato dei prodotti. L’aumentata visibilità e il targeting mirato possono attirare un numero maggiore di acquirenti interessati ai prodotti, generando un incremento delle conversioni e delle entrate.
Ma c’è un collegamento paid e organico sulle schede Amazon?
Sì, esiste un collegamento tra i prodotti sponsorizzati e i risultati organici su Amazon.Anche se i prodotti sponsorizzati vengono mostrati come annunci pagati, le schede prodotto ben ottimizzate possono influenzare le prestazioni sia degli annunci sponsorizzati che dei risultati organici.
Ecco la sinergia tra paid e organico applicata su Amazon:
- Migliore visibilità complessiva: Se hai una scheda prodotto ben ottimizzata con immagini di alta qualità, descrizioni complete e rilevanti, bullet point informativi e attributi accurati, è più probabile che attiri l’attenzione degli acquirenti sia nei risultati di ricerca organici che negli annunci sponsorizzati. Una scheda prodotto ti consente quindi di presidiare più risultati e di pensare a strategie di allocazioni budget differenti. Di seguito l’esempio di come lavorare su seo e sea determini presidio della prima riga con la paid e della seconda con l’organico.
- Incremento del tasso di conversione: Una scheda prodotto ottimizzata può contribuire a migliorare il tasso di conversione sia per gli annunci sponsorizzati che per i risultati organici. Le immagini accattivanti e le descrizioni dettagliate possono convincere gli acquirenti a cliccare sul tuo annuncio sponsorizzato o sulla tua scheda organica e a procedere all’acquisto. Una volta che un acquirente visita la tua scheda prodotto, la qualità delle informazioni fornite e la persuasività delle tue descrizioni possono influenzare la sua decisione d’acquisto. Anche in questo caso..mi ricorda molto la sinergia tra SEO Google e SEA
- Feedback dei clienti: I prodotti sponsorizzati possono ricevere recensioni e punteggi dai clienti proprio come i prodotti organici. Le recensioni positive sui prodotti sponsorizzati possono influenzare positivamente la percezione dei clienti e la probabilità di conversione, proprio come accade con i risultati organici. Le recensioni dei clienti sono visibili sia nelle schede dei prodotti organici che in quelle dei prodotti sponsorizzati e possono influenzare la fiducia e la decisione d’acquisto degli acquirenti.
Le mie considerazioni finali
In conclusione, Amazon SEO è essenziale per migliorare la visibilità, il posizionamento e le conversioni.
La SEO per Amazon offre un insieme di strategie e tattiche che possono aiutare a ottimizzare le schede prodotto e massimizzare il potenziale di vendita sulla piattaforma.
Non di meno, una scheda prodotto ottimizzata può avere un impatto positivo anche sugli annunci sponsorizzati.
Dalla ricerca delle keyword o l’ottimizzazione delle immagini e delle descrizioni, all’utilizzo efficace dei bullet point e degli attributi del prodotto, ogni dettaglio conta per catturare l’attenzione degli acquirenti e fornire informazioni rilevanti e convincenti.
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